Klacht: Over gevoelig / allergisch voor age performance

Grethy op 14 februari 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 14 februari 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over een product van Kruidvat, waarbij zij last heeft van een rode, geïrriteerde huid en een onaangename geur ervaart. De klant vermoedt dat ze gevoelig of allergisch is voor het product Age Performance.

Mijn Klacht:

Rode geïrriteerde huid onprettig gevoel en ruikt sterk

Gewenste Oplossing:

Ben zeer tevreden over alle kruidvat artikelen maar had nog nooit gezichtsverzorging geprobeerd,

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM