Mijn Klacht:
nieuwe kaart activieren lukt niet
Gewenste Oplossing:
nieuwe kaart activeren en aanmelden
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kruidvat heeft problemen met het activeren van een nieuwe klantenkaart, omdat de oude kaart kwijt is. Ondanks pogingen om de nieuwe kaart te activeren, lukt dit niet. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
