Terug

Klacht: Opwaardeerkaart Kruitvat

Molenaar71 op 14 september 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 14 september 2021

Een klant heeft een opwaardeerkaart van €7,50 gekocht bij Kruidvat, maar kon deze niet gebruiken omdat het telefoonnummer al vergeven was. Zowel de klant als de kassamedewerker waren zich niet bewust van dit probleem. De klant verzoekt om een terugbetaling voor de onbruikbare opwaardeercode.

Mijn Klacht:

Ik kwam met mijn oude telefoon bij de Kruitvat om hem op te waarderen
Op waardeercode gekocht van €7.50 en thuis geprobeerd om op te waarderen maar dat lukte niet
Omdat mijn nummer vergeven is
Dit wist ik niet en het meisje achter de kassa ook niet
Nu zit ik met een opwaardeercode van 7.50 waar ik niks mee kan
Het zou netjes zijn als Kruivat mijn geld terug zou geven

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn €7.50 terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Molenaar71
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het