Klacht: Oordopjes van Sony bestellen via website vanuit kassabon

JohanWeert op 28 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 28 juli 2022

Een klant heeft problemen ondervonden bij het aanvragen van oordopjes van Sony via de website van Kruidvat, zoals vermeld op de kassabon. Deze klacht lijkt vaker voor te komen en de klant verzoekt om updates over de situatie.

Mijn Klacht:

De website van de kassabon werkt niet om de oordopjes aan te vragen.

Ik zie deze klacht al veelvuldig voorbij komen. Maar wil graag op de hoogte gehouden worden

Gewenste Oplossing:

Mogelijkheid om de oordopjes te bestellen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM