Mijn Klacht:
Tijdens mijn bezoek aan Kruidvat had ik mijn telefoon klaar om de punten te scannen. De verkoopster weigerde dit met de nare opmerking dat ze dit niet deed als het druk was. Toen ik vroeg waarom ze het niet vroeg, kreeg ik opnieuw hetzelfde antwoord zonder enige interesse in mijn situatie. Dit is voor mij onacceptabel en ik vind het belangrijk dat er een gesprek plaatsvindt met de leidinggevende over deze onvriendelijke behandeling.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een gesprek met de leidinggevende, waarbij de verkoopster ook aanwezig is, om deze situatie te bespreken en een passende oplossing te vinden.
