dnl.grts op 28 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant ervaart onvriendelijk gedrag van het personeel bij Kruidvat, omdat zij niet openstonden voor vragen tijdens hun pauze. De klant vindt het onacceptabel dat zij op deze manier wordt behandeld en pleit voor verbetering van het pauzebeleid en de omgangsvormen binnen de winkel.
Personeel stond niet open voor een vraag, omdat ieder personeelslid met pauze was. Bizar dat je als klant zo behandeld wordt. Kruidvat moet wat aan hun pauzebeleid en fatsoen doen.
Geen. Ik ga voortaan naar Etos. Daar werd ik direct en klantvriendelijkheid en met fatsoen geholpen. Zoals het hoort.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Reactie van de melder van de klacht dnl.grts
3 jaren geleden - Het gaat om locatie Groningen, Herestraat
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
