Klacht: Ontharingscrème

Jacintha venema op 08 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 8 december 2020

Een klant heeft de ontharingscrème voor de gevoelige huid van Kruidvat gebruikt, maar ervoer na toepassing ernstige pijn en rode bulten. Ondanks het volgen van de instructies was de effectiviteit van het product teleurstellend, wat leidde tot onvrede over de kwaliteit.

Mijn Klacht:

Ik heb jullie ontharingscrème gebruikt voor de gevoelige huid wegens ik heel gevoelige huis heb.
Ik heb precies gedaan wat er op de instructies staat maar na gebruik enorm veel pijn (brandend) overal rode bulten , ik kan geen eens een normale broek aan wegens dit ontzettend veel pijn doet. En het heeft maar een klein beetje geholpen om haartjes te verwijderen, ben dit niet gewend van de kruitvat!!

Gewenste Oplossing:

Ik zou er tevreden mee zijn als ik mijn geld terig zou mogen , dit zou op zn minst nog mij een beetje tevreden en blij maken bij kruitvat...

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jacintha venema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM