Mijn Klacht:
Het is voor mij niet meer mogelijk om on line op jullie site een bestelling te doen.
Wat in het verleden altijd wel mogelijk was. Ik had hier goede ervaring mee.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer online kan bestellen.
Klacht: online bestellen
ria van der werf op 25 augustus 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kruidvat ervaart problemen met het plaatsen van online bestellingen, iets wat in het verleden zonder problemen mogelijk was. De klant had eerder goede ervaringen met de online service.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
