Terug

Klacht: On vrienden bediening

Tiny Faashen op 03 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 3 juli 2022

Een klant van Kruidvat ervaarde een onvriendelijke behandeling door een medewerker toen zij een vraag stelde over een product. De medewerker reageerde snauwerig en adviseerde de klant om terug te gaan naar de winkel waar het product was gekocht, wat de klant als onacceptabel en schandalig beschouwde. Hierdoor heeft de klant besloten om in de toekomst niet meer naar deze winkel te gaan.

Mijn Klacht:

Vraag over product drogisten snauwde me af op een normale vraag moest maar gaan waar het product gekocht was (op vakantie in Friesland) moest daar maar naar toegaan was volgens mij met verkeerde been uit bed gestapt ga nooit meer naar die winkel vond het schandalig hoe ik werd behandeld

Gewenste Oplossing:

Geen!!! Wens als klant naar behoren behandeld te worden!!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tiny Faashen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het