Mijn Klacht:
Beste, had zaterdag een zonnebril gekocht in Deurne. Bij thuiskomst zag ik dat de benen niet waterpas stonden. Maandag terug in Deurne, werd geen probleem gemaakt met omruilen , ik had de kassabon nog, maar er was niet dezelfde bril. In Mortsel zelfde verhaal. Ik kwam in de anselmotstraat daar hadden ze dezelfde maar werd op een vreselijke manier behandeld, ( kassabon bij mij) Ik kon niet wisselen, er stond geen barcode meer op de bril, ik moest hem maar zaterdag hebben gepast, ( dat had ik gedaan maar met het label eraan had ik niet gevoeld dat hij scheef stond) …de bril moet een barcode hebben want die wordt teruggestuurd naar het fabriek om te laten maken . Ik zeg: ik wissel en daarmee uit… Jij steelt die bril werd er in het midden van de winkel geroepen.
Nee ik steel niet: ik wissel. De kapotte bril is ook achtergelaten in de winkel samen met de kassabon
Zij zou volgens haar de winkel verantwoordelijke geweest zijn. Ik kan u met zekerheid zeggen dat ze dermate ongelooflijk onbeschoft over is gekomen bij mij én de klanten die in de winkel stonden.
Gewenste Oplossing:
Ik hoef geen oplossing, ik ben te hard geschrokken van uw verkoopster
(10)
