Klacht: Niks voorradig

[email protected] op 02 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 2 juli 2022

Een klant heeft ervaren dat rode rijst gist, dat in de reclame werd aangeboden, niet beschikbaar was in twee Kruidvat-winkels. Ondanks de belofte van een nieuwe levering op vrijdag, was het product bij aankomst in de winkel niet aanwezig. De klant beschouwt dit als misleiding.

Mijn Klacht:

Dinsdag met ingang van de reclame in 2winkels geweest voor rode rijst gist uitverkocht donderdag komt er een vracht deze staat vrijdag in de winkel vrijdag om9’30 in de winkel niet meegekomen!!!!!dit is pas reclame maar Ik vind het misleiding. Op internet gekeken ook uitverkocht hij zal dinsdag denk ik wel weer in de winkel liggen voor de normale prijs

Gewenste Oplossing:

Een bon sturen voor4 potten rode rijst gist die ik afreken in de winkel voor de actieprijs a,5 euro

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM