Klacht: Niet ontvangen koptelefoon

jupitersmay op 10 februari 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 10 februari 2021

Een klant heeft Gilette scheermesjes gekocht in combinatie met een aanbieding voor een JBL-koptelefoon, maar heeft deze koptelefoon na een maand nog steeds niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Gilette scheermesjes aangeschaft met deal van jbl koptelefoon. Nu nog steeds niet binnen, na een maand wachren

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de koptelefoon ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM