Klacht: Niet leverbaar

Marga Vuijk op 06 januari 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 6 januari 2021

Een klant van Kruidvat uit haar onvrede over het feit dat de balsem voor de lipfinity lipstick van Max Factor niet meer apart verkrijgbaar is. Ze geeft aan dat ze al voldoende lipsticks heeft en vraagt om een reactie over de beschikbaarheid van de balsem.

Mijn Klacht:

Ik koop al jaren lipfinity lipstick van Max factor daar zit een balsem bij om de lipstick op te halen. Nu kon je die balsem altijd apart kopen maar nu al een tijd niet gezien komt dit nog?
Nu wordt je eigenlijk verplicht om een lipstick te kopen maar die heb ik voldoende.
Graag reactie

Mvg
Marga

Gewenste Oplossing:

Als het product weer te koop is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM