Terug

Klacht: Niet bereikbaar voor informatie.

kwaliteit of kwantiteit. op 27 juli 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 27 juli 2021

Een klant heeft geprobeerd informatie te verkrijgen over een product van Kruidvat, maar kreeg geen hulp in twee verschillende winkels. Daarnaast kon de klant geen e-mailadres vinden om contact op te nemen met de klantenservice, wat als frustrerend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Wij hebben een product van Kruidvat. In twee winkels geweest maar niemand weet iets. Ik heb er een foto van gemaakt en wilde deze opsturen naar de klantenservice van Kruidvat. Maar geen e-mail adres te vinden. Waardeloos en niet van deze tijd!

Gewenste Oplossing:

Als mijn vraag naar het product maar kan stellen, en de gemaakte foto per e-mail kan opsturen.
Is het product nog te leveren? Ja of Nee.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kwaliteit of kwantiteit.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het