Klacht: Mooie aanbieding

franken4 op 30 januari 2024 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 januari 2024

Een klant heeft klachten over een aanbieding van Kruidvat voor een gratis Labello stift bij inwisseling van punten. Ondanks herhaalde bezoeken aan verschillende filialen, blijkt de stift niet beschikbaar te zijn, wat leidt tot frustratie over de onbetrouwbaarheid van de aanbiedingen in de folder.

Mijn Klacht:

Kruidvat heeft weer een Labello stift in de aanbieding gratis voor inwisselen van punten. Alleen verkoopt het kruidvat toevallig net niet de stift uit de aanbieding. In meerdere filialen geweest. Dit was 4 weken geleden ook en 3 weken geleden ook. Kruidvat, hou eens op met aanbiedingen in de folder te zetten die niet in jullie filialen te verkrijgen zijn!!

Gewenste Oplossing:

Tevreden met een Labello stift met inwisselen van mijn punten. Simpel, toch.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door franken4
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM