Mijn Klacht:
Wij kregen een bericht, dat wij 250 spaarpunten kunnen inwisselen voor € 2,50 korting.
Dus wij naar de winkel om de prijs van onze aankoop te laten verminderen.
Helaas: onderaan het mailbericht stond in kleine lettertjes dat wij minimaal voor € 20,– moesten kopen om voor deze korting in aanmerking te komen.
Eindelijk waren we blij dat wij onze gespaarde punten eindelijke eens konden inleveren en dan worden we opgezadeld met een minimale uitgave van € 20,– in één keer te besteden.
Wij hebben de afgelopen 14 dagen al meer dan € 20,– besteedt maar via meerdere aankopen op verschillende dagen, maar dat geldt niet zegt Kruidvat.
WEij vinden dit misleiding van de klant!!!
Gewenste Oplossing:
Ongeacht het bedrag van besteding (maar wel tot een uiterste datum) deze korting doorvoeren
(10)
