Mijn Klacht:
2 oral b voucher gekregen bij 2 verpakkingen dat mag wel, maar 1 voucher per huisadres om in te leveren slaat nergens op.
Gewenste Oplossing:
1 voucher voor nieuwe oortjes.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kruidvat heeft bezwaar gemaakt tegen de beperking van het aantal vouchers dat per huisadres kan worden ingeleverd. Hoewel de klant twee vouchers heeft ontvangen bij de aankoop van twee verpakkingen, vindt hij het onredelijk dat slechts één voucher per adres kan worden gebruikt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
