Terug

Klacht: Misleidende aanbieding

Geert1961 op 15 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 15 december 2022

Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over een misleidende aanbieding voor gratis vitamine D. Ondanks dat de klant op tijd in de winkel was, kreeg hij te horen dat er geen coupons meer beschikbaar waren, omdat er slechts twee stuks geleverd waren. De klant voelt zich niet goed geholpen door de klantenservice en is teleurgesteld in de behandeling van vaste klanten.

Mijn Klacht:

Gratis vitamine D op woensdag tussen 17.00 en 20.00u tegen inlevering van coupon toenik om 16.55u in de winkel was kreeg ik te horen dat er geen meer waren hadden er slechts 2 geleverd gekregen ik vind dit misleidende reclame en bij klantenservice werd ik ook niet geholpen dus zeer slechte zaak voor vaste klanten zoals ik!

Gewenste Oplossing:

Alsnog de beloofde vitamine D krijgen waar ik voor gekomen was

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Geert1961
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het