Mijn Klacht:
Vandaag om 16:00 in Dieren bij Kruidvat opzoek gegaan naar de Sinterklaas slingers en stickers voor op het raam. Ik ben nog steeds verbijsterd hoe ik daar geholpen ben.
Toen ik in de winkel kwam ging ik op zoek naar de raam stickers slingers van Sinterklaas. Ik kon deze nergens vinden en vroeg hulp aan het meisje bij de kassa zij wist het ook niet en vroeg het via haar oortje aan haar collega die kwam haar niet helpen en het meisje ging met mij mee kijken tussen de kerstartikelen zij vroeg vervolgens via het oortje nogmaals ik kan het ook niet vinden het behulpzame meisje moest weer verder kassa draaien daar werd het druk haar collega zou komen om mee te kijken. Nou tot mijn verbijstering kwam zij van achter gestormd zei niks wees aan dat het daar lag(wat niet zo was )en liep weg zo weer weg.(weet namelijk wel het verschil de kerstman en Sinterklaas)ik bleef even stom verbaasd staan. Ik werk zelf in een winkel en als een medewerker zo met mijn klanten om zou gaan zou ik deze op staande voet ontslaan. Het kassameisje schaamde zich ook voor hoor collega vroeg zelfs nog of het haar collega in de groen of rode blouse was! Ik zei tegen der jij kan er niks aan doen maar ik ga wel naar een ander filiaal want zo wens ik door deze vrouw niet geholpen te worden. Asociaal
Gewenste Oplossing:
Excuses en een passende oplossing
(10)
