Mijn Klacht:

Ik heb geen klacht over de winkel, ik koop er graag. Maar ik heb nu wel een klacht over de maandlenzen die ik altijd bij het Kruitvat aanschaf. Het is nu al de vijfde keer, dat als ik nieuwe lenzen in doe, een van de lenzen irritatie geeft. Ik moet die lens dan weggooien, want pok als ik het een dag later nogmaals probeer, blijft de lens irriteren. Wat is er aan de hand met de maandlenzen?

Gewenste Oplossing:

Als de lenzen geen irritatie geven. Hiervoor was dat nooit het geval en ik gebruik de lenzen al een jaar of tien.