Cmaineee op 27 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Samenvatting wordt geladen...
Ik had contact opgenomen met de klantenservice of ik luiers zonder bon terug kon brengen. Heb een hele discussie gehad met een medewerker die zegt dat het dus niet kan alleen als de klantenservice mailt of belt naar het filliaal. Wat zijn nu de regels want ze had het over bij uitzondering en regels terwijl inderdaad op jullie pagina staat dat het kan.
Als ik de luiers terug kan brengen en dat mens excuses maakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
