Esperanzastef op 27 mei 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft lavendel met stokjes gekocht bij Kruidvat, maar is ontevreden over het product. De lavendel is wit en stinkt sterk naar lijm. De klant is van plan om een foto van een oudere lavendelvariant mee te nemen naar de winkel.
Goede avond
Ik heb bij jullie lavendel gekocht met stokjes ten eerst is het wit en tentweede stink het xo erg naar lijm ik heb nog een oude staan daar maak ik foto van als ik naar de winkel ga.
Mvg el wanders
Met de echte levendel die er in hoort te zitten l
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
