Klacht: Kruidvat verzilverd krasloten niet (W.C. op de Kamp Landgraaf)

W.J. op 31 december 2020 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 31 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Leuk, van mijn vriendin had ik 2 krasloten gekregen ad. 10 euro, deze waren gekocht bij kruidvat. Op 31 december wilde ik beiden gaan verzilveren om mijn gewonnen prijs ad. 20 euro te innen. Na een lange rij en 20 minuten later (1 kassabediende aanwezig) werd mij doodleuk verteld dat ze niet verzilveren…..ik zei nog: deze zijn hier gekocht maar de medewerkster zei doodleuk: ga maar ergens anders heen.

Hoe gaat hun reclameslogan ook alweer?: Kruidvat, steeds verrassend altijd voordelig! Verrassend zijn ze zeker.

Gewenste Oplossing:

Ben naar de Plus gegaan, daar doen ze niet moeilijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door W.J.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM