Een klant heeft bij Kruidvat een tas met spullen gekocht om gratis kaartjes voor Duinrell te ontvangen. Ondanks dat de vouchers tot 5 mei geldig zouden zijn, zijn de Duinrell kaartjes inmiddels al op, wat heeft geleid tot teleurstelling bij de klant en haar kinderen.
Ik heb een tas met spullen gekocht om gratis kaartjes van Duinrell te krijgen. De vouchers zouden inwisselbaar zijn tot 5 mei nu blijkt dat de Duinrell kaartjes al op zijn.
Ik heb nu 3 verdrietige kinderen die ik een leuk uitje had beloofd.
Ik wil alsnog gratis kaartjes voor Duinrell krijgen. Ik vind dit ronduit schandalig!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
