Thijs Werkman op 15 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft een klacht ingediend over de Kruidvat Ultradent kleefpasta crème, omdat deze volgens de verpakking extra sterke fixatie en optimale zekerheid zou bieden. De klant ervaart echter dat de kleefpasta na enkele uren loslaat, wat niet overeenkomt met de beloften op de verpakking.
Op de doos Kruidvat ultradent kleefpasta crème adhesive neutral staat geschreven dat de ultradent extra sterke fixatie heeft en optimale zekerheid !
Hier klopt niets van want als ik de kleefpasta volgens gebruiksaanwijzing aanbreng dan laat het na een paar uurtjes los .
Zoals beschreven dat het het kunstgebit de hele dag op zijn plaats houdt daar klopt helemaal niets van !
Helemaal niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
