Mijn Klacht:
Laatste keer dat ik een staatslot koop via Kruidvat. Ik heb een prijs gewonnen maar bon is niet duidelijk genoeg om te scannen en kan dus niet uitbetaald worden. Daarom moet deze, let op! aangetekend opgestuurd worden met kopie van ID…een heel gedoe en ook nog eens extra kosten moeten maken op een gewonnen prijs.
Dit kan echt niet.
Gewenste Oplossing:
Dat ik de kosten voor het aangetekend versturen terug krijg, de bon is niet duidelijk genoeg.
Dit kunnen ze niet maken en het is dan ook het beste dat Kruidvat hiermee stopt.
Dus kosten postzegel en aanteken kosten vergoeden graag..
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
