Th.swaanen50 op 29 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat ondervindt problemen bij het registreren van een nieuwe klantenkaart, omdat het systeem aangeeft dat het e-mailadres al bekend is. Ondanks meerdere pogingen blijft de registratie mislukt.
mijn oude kaart moest vervangen worden.ik heb nu een nieuwe dze kan ik niet registreren.ik krijg telkens de melding het mail adres is bij ons al bekend.
als jullie zorgen dat ik mijn nieuwe voordeel kaart geregistreerd word.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
