[email protected] op 21 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft voor 60 euro boodschappen gedaan bij Kruidvat in Spijkenisse en ontving een actiecode. Deze code blijkt echter niet te vinden op de website, wat leidt tot verwarring en frustratie.
ik heb voor 60 euro boodschappen gedaan bij kruidvat in spijkenisse en toen kreeg ik een actie code om in te vullen op internet maar hij is niet te vinden. Hoe zit dit?
als julie een actie hebben zorg dan dat de mensen dit op internet kunnen activeren en anders kom niet met acties aan. Ik heb dit al meerdere malen gehad bij het kruidvat en dat is teleurstellend. Desnoods geef mensen een kortingsbon of wat dan ook. Dan zou ik tevreden zijn. Alvast bedankt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
