Frans Span op 23 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft problemen ondervonden met de website die op de bon vermeld stond voor oordopjes, aangezien deze niet functioneerde. Na enige moeite heeft de klant de juiste site gevonden en deelt deze informatie om anderen te helpen.
Helaas werkt de genoemde site op de bon niet. Na veel omwegen de juiste site gevonden. Hier maar even neergezet zodat een ander er ook wat aan heeft:
https://www.ffo.nl/gillette/index.php
Voortaan een juiste site vermelden op de bon
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
