Terug

Klacht: inloggen

[email protected] op 29 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 29 december 2018

Een klant van Kruidvat ervaart problemen met inloggen op de website en kan daardoor haar punten niet inwisselen. Ze heeft een bericht ontvangen dat haar 110 punten per 1 januari 2019 vervallen en vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

29-12-2018
geachte meneer of mevrouw ik vind vervelend dat ik stees niet in kan loggen hoe kan dat ik wilde wat bestellen van mijn punten ik had bericht gehad van jullie dat ik 110 punten in moet wisselen dat die per 1-1-2019 vervallen wat moet ik nu doen ? ik wacht zo snel moegelijk bericht van jullie met vriendelijke groeten jennie jongman

Gewenste Oplossing:

ik ben niet tevreden

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het