Klacht: Hondenhaters – belachelijk beleid

pegasus2890 op 29 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 29 juli 2019

Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over het beleid dat honden niet zijn toegestaan in de winkel. Ondanks de hoge temperatuur en de leeftijd van zijn hond, kreeg hij te horen dat hij niet naar binnen mocht. Hij vindt het onlogisch dat er geen voorzieningen zijn voor honden buiten en wijst op de onhygiënische situatie van open snoepbakken in de winkel. De klant heeft besloten Kruidvat niet meer te bezoeken.

Mijn Klacht:

Met een temperatuur van 40 graden ging ik met mijn Maltezer (16 jaar) op mijn arm rechtstreeks naar de kassa die 2 meter van de inkomdeur stond om een produkt terug te brengen. Ik kreeg te horen dat mijn hond niet binnen mocht.
Ten eerste is er geen voorziening om de hond buiten vast te maken, ten tweede
Laat ik mijn hond niet in een oververhitte wagen. Waarom mag een hond uberhaupt niet binnen bij kruidvat? Er wordt geen voeding verkocht maar wel open snoepbakken waar de kinderen en volwassenen dikwijls met hun handen inzitten wat zeer onhygiënisch is! Kruidvat moet dan ook maar stoppen met de verkoop van dierenvoeding 😡😡😡😡stop met deze onzin. Ik ga nooit meer naar Kruidvat, bende hondenhaters.

Gewenste Oplossing:

Belachelijk beleid aanpassen en stoppen met de verkoop van dierenvoeding en of items.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM