Klacht: heb een aankopen gedaan waar een gratis jbl hoofttelefoon bij was maar heb hem nog niet ontwangen

reynaerts bart op 21 januari 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een klant heeft een aankoop gedaan bij Kruidvat waarbij een gratis JBL-hooftelefoon werd beloofd, maar deze is nog niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de situatie en beschouwt het als schandalig.

Mijn Klacht:

schandalig is het

Gewenste Oplossing:

als ik deze week mijn hoofdtelefoon ontvangen heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM