Klacht: Hard praten medewerkster

Suusje Agatha op 24 januari 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 24 januari 2019

Een klant van Kruidvat in Moordrecht ervaart ongemak door de harde stem van een medewerkster aan de kassa. Dit leidt ertoe dat privégevoelige informatie over producten door andere klanten kan worden gehoord, wat als onprettig en ongewenst wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Er werkt in t Kruidvat in Moordrecht een hele aardige medewerkster maar alleen heeft ze een hele harde stem.
Dat is heel erg onprettig als ze met je praat van achter de kassa, je soms best wel privé gevoelige informatie geeft over producten.
En als je dan in de rij staat bij de kassa kan iedereen het horen, dat vindt ik heel onprettig en eigenlijk niet gewenst.

Gewenste Oplossing:

Als de medewerkster daar op wordt aangesproken door een leidinggevende.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM