Klacht: Had artikel gekocht v maybelline ik krijg gratis moederdagtas kreeg ik niet was op maar staat wel overal folders er van vind dit niet fair haal dan de actie weg

19091963 op 12 mei 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 12 mei 2023

Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend omdat zij een gratis moederdagtas verwachtte bij de aankoop van een Maybelline-artikel, maar deze niet ontving. Ondanks dat de tas in de folders werd aangekondigd, was deze niet beschikbaar. De klant vindt het onrechtvaardig dat de actie wordt gecommuniceerd terwijl de tas niet geleverd kan worden.

Mijn Klacht:

Ik wil een moederdag actie tas

Gewenste Oplossing:

Iets anders of zo word zo weg gestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 19091963
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM