Mijn Klacht:
Ik wil een moederdag actie tas
Gewenste Oplossing:
Iets anders of zo word zo weg gestuurd
19091963 op 12 mei 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend omdat zij een gratis moederdagtas verwachtte bij de aankoop van een Maybelline-artikel, maar deze niet ontving. Ondanks dat de tas in de folders werd aangekondigd, was deze niet beschikbaar. De klant vindt het onrechtvaardig dat de actie wordt gecommuniceerd terwijl de tas niet geleverd kan worden.
Ik wil een moederdag actie tas
Iets anders of zo word zo weg gestuurd
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM