Klacht: Haarverf Kruidvat nr. 10.0

Ellen Van der Cingel op 21 april 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 21 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste men,mevr.

Gebruik al heel erg lang de kruidvat haarverf nr 10. Ik heb heel erg lang haar en gebruik altijd 2 verpakkingen. Nu heb ik voor de 2e achter elkaar 2 verschillende kleuren verf in de verpakking zitten. Alle nummers komen overeen zowel de kleur tubes als de mengvloeistof. Maar na het schudden zie je 2 verschillende kleuren verf.

Helaas is dit de 2e keer, was altijd erg tevreden over de verf. Maar heb nu veel twijfel.

Gewenste Oplossing:

Als ik weer vertrouwen kan krijgen in de haarverf die ik altijd vol vertrouwen kon gebruiken.
Uiteraard ga ik de verpakking terug brengen naar de winkel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ellen Van der Cingel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM