Francine Van Reusel op 16 december 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft bij Kruidvat een activatiecode ontvangen voor een gratis speaker bij de aankoop van scheermesjes, maar kan deze code niet gebruiken omdat er een foutmelding verschijnt. De klant vraagt om advies over hoe verder te gaan, aangezien zij recht heeft op de speaker.
Beste, heb bij aankoop gillette scheermesjes een activatiecode gekregen voor de gratis speaker. Als ik deze inbreng komt erop niet correct of al gebruikt?? Wat moet ik nu doen? Heb recht op deze speaker .
Vriendelijke groet Francine Van Reusel
[email protected]
Heb recht op deze speaker , wil deze graag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
