Terug

Klacht: Gratis actieartikel niet voorradig

Floranietbest op 06 november 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 6 november 2022

Een klant van Kruidvat heeft meerdere keren geprobeerd een gratis mok te verkrijgen bij de aankoop van drie pakken Chocomel, maar deze was niet op voorraad. Na drie winkelbezoeken zonder resultaat, uit de klant zijn onvrede over het ontbreken van het actieartikel, ondanks de positieve ervaring met de actie zelf.

Mijn Klacht:

Bij aankoop van 3 pakken Chocomel een gratis mok, niet voorradig, 3 winkelbezoeken later ; komen niet zijn nooit geleverd… dus helaas..
Niet mee eens, actie ok, maar dan ook het gratis actieartikel erbij.

Gewenste Oplossing:

Alsnog de mok, of een andere tegemoetkoming, woon buiten dorp en 3 vergeefse bezoeken afgelegd. Is niet de eerste keer helaas, dat zoiets gebeurt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Floranietbest
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het