Klacht: gillette actie

j v ginkel op 01 oktober 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 1 oktober 2021

Een klant van Kruidvat heeft problemen ondervonden met een actiecode voor een hoofdtelefoon, die niet werkte na het doen van meerdere aankopen. De klant vraagt zich af hoe Kruidvat deze situatie zal oplossen.

Mijn Klacht:

heb veel boodschappen gedaan en kreeg een een actiecode voor een hoofdtelefoon en de code werkte niet ,wat gaat kruidvat hiermee doen ?????

Gewenste Oplossing:

graag een andere hoofdtelefoon krijgen
waar ik ook iets aan heb

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM