Mijn Klacht:
Na jaren zonder problemen de harde lenzen-vloeistof van het Kruidvat te hebben gebruikt heeft het Kruidvat sinds kort de inhoud/samenstelling van deze vloeistof zodanig gewijzigd dat o.a. de viscositeit (smeuïgheid) bijna geheel is verdwenen en de vloeistof nu heel waterig is.
Zowel het schoonmaken alsook het dragen van mijn harde contactlenzen – voorheen probleemloos – is nu ronduit slecht.
Na de op de flesjes van 240 ml afgedrukte gegevens te hebben vergeleken, is duidelijk dat het Kruidvat een andere leverancier heeft gekozen.
Waar voorheen nog gegevens werden vermeld van de ingrediënten, is op de flesjes met de nieuwe samenstelling niets vermeld.
Voor leverancier gegevens, zie hieronder.
Voormalige leverancier:
I-Care Vision B.V.
Faradaystraat 14
6718 XT Ede – Nederland
Ingrediënten: Komplexon® III, Cosmocil 0,0006%, Poloxamer 407, Borax/Boric Acid Buffer
Huidige leverancier:
OMISAN farmaceutici srl unipersonale
Via Galileo Galilei
00012 Guidonia Montecelio (RM), Italia
Ingrediënten: Alleen vermeld: Product compatible with homeopathic remedies
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat het Kruidvat teruggaat naar de oorspronkelijke samenstelling, die behalve door mij door velen naar tevredenheid werd gebruikt!
(10)
