Michael Aken, van op 29 mei 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat uit zijn onvrede over de verkoop van een elektrische voetvijl, waarvan de benodigde polijstrollen niet meer beschikbaar zijn. Hierdoor is de klant genoodzaakt het apparaat weg te gooien, wat als frustrerend wordt ervaren.
Nogmaals klacht, over Kruidvat!
Ze verkopen mij elektrische voetvijl terwijl er geen polijstrollen meer leverbaar zijn!!
Nu kan ik deze weggooien!!
Weet het niet!
Ben ten einde raad!
Heb een spierziekte, doordat ik veel hulp nodig heb, heb ik weinig geld in over!
En dan gebeurt dit!
Hadden ze .moeten vertellen!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kruidvat een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 mei 2021 om 13:08 geantwoord
Goedemiddag mevrouw Rovers,
Bedankt voor het melden van uw klacht. U heeft nu alleen klacht ingediend over ons Klacht.nl in plaats van over de Kruidvat. Wij hebben uw klacht dan ook voor u aangepast en doorgestuurd naar de Kruidvat.
Ps. graag willen wij u wel verzoeken geen dubbele klachten te plaatsen op onze website aangezien dit in strijd is met de algemene voorwaarden.
Mocht u verder nog vragen hebben, stuurt u ons dan vooral nog even een mailtje op [email protected]
Met vriendelijke groet,
Michael - Klacht.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
