Klacht: Geen complete bestelling

[email protected] op 22 juli 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 22 juli 2022

Een klant van Kruidvat heeft een bestelling geplaatst waarbij een aanbieding voor Gillette scheermessen en Sony draadloze oordoppen was inbegrepen. De klant ontving echter de oordoppen niet, ondanks dat deze op de factuur vermeld stonden.

Mijn Klacht:

Ik had een bestelling gedaan en zou bij de Gillette scheermessen Sony draadloze oordoppen er bij krijgen maar die heb ik niet gehad. Ze staan wel op mijn factuur. Waar gaat het mis.

Gewenste Oplossing:

Dat ik de oortjes als nog ga krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM