Klacht: Foto’s van wegwerpcamera kwijt

Hannahk op 07 september 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 7 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een paar maanden eerder heb ik een onderwater wegwerpcamera gekocht, waarmee ik op vakantie foto’s heb gemaakt van onder andere vissen. Op 23 augustus heb ik deze wegwerpcamera weer ingeleverd. Vandaag, na 2 weken, heb ik mijn foto’s opgehaald. Maar het blijkt dat de foto’s die in de enveloppe zitten, niet overeen komen met de foto’s die ik heb gemaakt. De foto’s die in de enveloppe zaten, waren van kinderen in een zwembad.
Heeft iemand toevallig hetzelfde probleem? En dus mogelijk mijn foto’s? Of herkend iemand de beschrijving van de foto’s in de enveloppe? De enveloppe met de verkeerde foto’s heb ik terug gebracht naar een kruidvat winkel op het smaragdplein in hoograven.
Groeten,
Hannah

Gewenste Oplossing:

Het mooiste zou natuurlijk zijn als ik mijn foto's terug zou krijgen doordat iemand anders mijn foto's heeft gevonden. Mijn foto's waren onderwater foto's van vissen en een zeester en mijn broertje die aan het snorkelen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM