Klacht: extra voordeelkaart

Nelly van Dongen op 22 augustus 2025 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 22 augustus 2025

Een klant van Kruidvat meldt dat de jouwextravoordeelkaart.nl niet meer functioneert. De klant vraagt zich af wat de oorzaak van dit probleem is.

Mijn Klacht:

Mijn jouwextravoordeelkaart.nl werkt niet meer.
wat is er aan de hand?

Gewenste Oplossing:

Met de reden waarom de kaart niet meer werkt en wat te doen met de gespaarde punten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM