Klacht: een terugbetaling 100 %

Georguy op 14 januari 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 14 januari 2021

Een klant van Kruidvat wacht al 11 weken op een volledige terugbetaling voor een haarkleuring via Promolife. Ondanks herhaalde verzoeken is de terugbetaling nog niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

ik wacht al 11 weken op een terugbetaling via Promolife voor een haarkleuring

Gewenste Oplossing:

als het eindelijk in orde komt

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Georguy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM