Klacht: draadloze koptelefoon niet gekregen

[email protected] op 25 maart 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 25 maart 2021

Een klant van Kruidvat heeft op 21 december 2020 scheermesjes gekocht, waarbij een draadloze koptelefoon als gratis actie werd aangeboden. Ondanks het invoeren van de activatiecode en een belofte van levering binnen een week, heeft de klant de koptelefoon nog steeds niet ontvangen en vraagt zich af of deze ooit nog zal komen.

Mijn Klacht:

op21-12-2020 heb ik scheermesjes gekocht in kruitvat met een draadloze koptelefoon gratis.ik heb de activatiecode ingevoerd zoals het moet,maar heb nog altijd niets ontvangen.14 dagen geleden beloofden ze mij dat ik binnen de week mijn koptelefoon zou ontvangen, maar nog altijd niets,ik vraag me af of ik ooit nog iets zal krijgen .mijn vriendelijke groeten

Gewenste Oplossing:

als ik mijn koptelefoon in mijn,bezit heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

5 jaren geleden - momenteel heb ik nog altijd niets ontvangen

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

4 jaren geleden - hoe komt het dat ik nog altijd geen reaktie gehad heb

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM