Samantha elbrink op 14 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat ervaart problemen met het invoeren van een code die hij in de winkel heeft ontvangen. Ondanks meerdere pogingen blijft de melding dat de code niet correct is, waardoor de klant niet kan deelnemen aan de actie. Dit leidt tot teleurstelling.
Eindelijk de site gevonden te hebben staat er code is niet corect wat ik net heb gekregen bij de winkel heb weer aan koop gedaan en weer zelfde verhaal jammer dus kunnen niet mee doen jammer
Dat ik tog mee kan doen of iets van jullie kant om het goed te maken
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
