Klacht: Destijds aanbieding 2 Jan van Haasteren puzzels gekocht

Jacqueline ewalts op 02 februari 2021 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Kruidvat klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 2 februari 2021

Een klant heeft een klacht ingediend bij Kruidvat over een ontbrekend stukje van een puzzel van 950 stukken, specifiek de "Crazy Casino" onder de comic puzzels. De klant had op 2 januari de puzzels aangeschaft en merkt nu dat één van de puzzels incompleet is.

Mijn Klacht:

Een van de 2 blijkt een stukje te missen
Het zijn puzzels van 950 stukken
De desbetreffende heet de crazy casino
Onder comic puzzle

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik van degene ‘n nieuwe krijg
Of ‘n alternatief in deze reeks Jan van Haasteren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM