Peter Thewissen op 08 december 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft een bestelling geplaatst en betaald bij Kruidvat, maar ontving een deel van de bestelling niet. Daarnaast ervaart de klant problemen met het melden van deze kwestie via e-mail.
Bestelling per mail gedaan en betaald.
Een product niet geleverd.
Het niet per mail kunnen melden is kwalijke zaak!!
Leveren of bedrag terug storten niet geleverde Kruidvat bestelling 1339020309
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
