Klacht: decemberactie niet gehonoreerd

trees1945 op 30 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 december 2018

Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend omdat de activatiecode voor een tijdschrift, vermoedelijk Viva, niet is gehonoreerd. Ondanks het activeren van de code heeft de klant tot nu toe niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn code geactiveerd voor een tijdschrift (ik meen Viva) tot op heden niets ontvangen.mijn activatiecode was.: 3110800533924085877

Gewenste Oplossing:

a) ontvangstbevestiging van mijn klacht
b)alsnog het weekblad mag ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM