Klacht: decemberactie

Mevr. Lambarts op 07 december 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 7 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voucher voor mini tijdschrift abonnement vermeldt: activeer op www.kruidvat.nldecemberactie met een activatiecode.
Is echter niet te vinden, dus niet uit te voeren. Mail gestuurd via contact formulier op de site, waar binnen enkele minuten bevestiging wordt beloofd, maar: NIETS!!!
Ook actievoorwaarden (op dezelfde site) zijn dus niet te vinden.

Gewenste Oplossing:

1 Excuses.
2 Mogelijkheid om wel te activeren.
3 Bevestiging van ontvangst klacht.
4 Ontvangst minitijdschrift abonnement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM